Última atualização: 11 de novembro de 2026
Esta política se aplica às taxas de participação pagas online, por exemplo por participantes estrangeiros. Ela é exibida antes de cada pagamento.
Política de reembolso
| Situação | Reembolso |
|---|---|
| O participante cancela até 3 dias após o pagamento e/ou com 60 dias ou mais de antecedência do evento | Reembolso de 100%, menos a taxa do meio de pagamento (Stripe/PayPal, aprox. 3–5%) |
| Cancela até 5 dias após o pagamento e/ou entre 59 e 30 dias antes do evento | Reembolso de 50% |
| Cancela depois de 5 dias do pagamento e/ou com menos de 30 dias de antecedência, ou não comparece | Sem reembolso, mas pode ceder sua vaga a outra pessoa ou usá-la em outro evento da rede em até 12 meses |
| O ENICITI cancela o evento ou muda a data e o participante não pode comparecer | Reembolso de 100%, sem descontos |
| Prazo para devolver o dinheiro | Até 15 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento |
| Como solicitar | Por escrito para enicitimexico@gmail.com, com nome e número de inscrição |
- “E/ou” significa que basta cumprir uma das duas condições, ou ambas.
- Se um cancelamento se enquadrar em mais de um caso, aplica-se o mais favorável ao participante.
- Os dias são contados a partir da data de pagamento confirmada e da data de início do evento publicada em eniciti.org.